在英未满18周岁留学生必须有监护人， 根据英国“1989年儿童法”，“1999年保护儿童法”及“2000年护理标准法例”的规定，学生家长如非居于英国，而其子女在英国接受全日制教育(多于12周)，必须聘用英国本地人士做为监护人，代其照顾学童。
举例来说，如果让在大学读书的亲戚作为学童的监护人便是违法的，而且，该学童也不可以在假期间到其亲戚所住的大学宿舍房间居住。所有未满18岁的学生，在英读书必须要有监护人。
对于初次离开家人，远赴英国继续学业的中国学生来说，孤身上学会遇到各种困难和需求，不少学生因而产生的心理及情绪病而影响学业。监护人正是应这些需求而成立的，监护人是学校、学生与家长之间的沟通桥梁。
监护人服务职责
作为监护人需满足以下三个条件：
1. 有英国国籍或绿卡
2. 25岁以上
3. 无犯罪记录
英国绝大多数寄宿学校每个学期都有一两个为期3天的“周末假期”，所有的学生在假期期间都必须离校。这段期间对英国本地的学生来说，可以在自己家中度过这个假期。但是对于国际学生，利用这么短的假期回家显然不现实。因此，他们只能去监护人的家里。而监护人有责任照顾好他们。 同样，在长达一两周的期中假期期间，许多中国学生也会选择在监护人家中度过。
监护服务项目
到达英国之前：
1. 学校咨询-根据学生家长要求，推荐英国资深贵族学校或者帮助学生及家长了解已联系学校实况；
2. 学校申请-代表学生家长为学生申请学校，并代表家长参加学校面试及接受学校赋予的责任；
3. 缴纳学费-在缴纳学费的事项上与学校协商；如有需要可帮助家长核查学费单，并剔除不需要的收费项目；
4. 办理入学与签证-协助学生尽快取得入学通知书，签证信函等相关材料；
5. 接机服务-我们会为学生安排机场接送服务，确保孩子到达英国后得到妥善的照顾；
6. 联系家长-学生抵达英国之前，预先替学生购买英国电话卡，并将手机号码提前告知家长，让学生踏入英国的第一时刻，使远在中国的家长能随时与孩子保持联系；
金牌监护
到达英国之后：
1. 医疗注册-学生到达英国后，我们会协助学生注册当地医生，使孩子的医疗得到保障；
2. 银行开户-帮助学生在银行开户等相关事宜，确保孩子对经济的自理能力；
3. 参加家长会-受家长委托代表参加家长会和请家长参加的校内活动：在家长会前向家长咨询家长对学校意见，并在家长会上向校方反映，在家长会结束后及时向家长汇报家长会上校方所提及细节；
4. 探望学生-我们会定期去探望学生，以了解孩子在英国的学习情况和生活情况。留意学生的学业进度，并按需要提供适时的协助；
5. 学习报告-定期将学校报告和成绩评估翻译成中文提供给家长，让家长及时了解学生在校情况；并与家长商议是否加强弱项补救措施，随时随地协助家长及学生进行学业规划；
6. 紧急联系-24小时紧急电话服务，确保学生在遇到困难的时候可以第一时间得到我们的帮助；
7. 学习指导-学生升学期间，我们有专人指导与协助学生选择适当的主修科目，选择将要就读目标大学，在未来转校和申请大学提供意见和帮助。
8. 课外活动-协助学校选择适应学生和发展需要的社交活动及户外活动，代表学生家长在各种表格上签字（取得家长和学生意见）
9. 解决特殊情况-如遇紧急情况，例如：病患，事故等，我们会及时联系相关部门，确保学生得到适当充分的医疗照顾；
10. 法律支持-帮助学生解决在英国所发生的任何法律纠纷，专业律师提供免费法律事件咨询，即使向家长反映事态进展；
11. 心理辅导-当学生出现异常情况如：不良行为，情绪病，心里障碍，学习困难，思乡病等等时，本中心工作人员将增加去联系该学生的次数，并帮助学生克服心里障碍，积极健康的学习和生活。
12. 家长服务-家长随时可以跟本中心的国内办事处人员联系，了解学生的近况。（我们的网站为家长们提供专用帐号，登录后可及时看到孩子学习和生活的近况）
13. 探亲服务-协助家长来英国探亲，如果家长有需要，可以按家长的要求帮助家长预定酒店，机票以及接机服务。
14. 假期安排-在每个假期，中心会应学生及家长要求，安排有关旅游事项，体验英国或英国以外的异域文化，让孩子尽快融入英国本土；更能让学生提升人生的视野，扩充知识面，提高学生的综合素质。
15. 寄宿家庭-我们会给学生在学校不提供住宿期间或允许外住期间为学生安排合适的寄宿家庭，寄宿家庭成员都会接受犯罪记录调查，我们会根据学生的生活习惯及爱好安排合适的住宿。
16. 机票预定-帮助预定回国往返机票，帮助学生寄存行李安排；
17. 行李运输-学生离开英国之前，可帮助学生寻找运输公司，将行李安全顺利的运回中国
